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高校电子商务专业课程建设的探讨,浅析电子商务教学中存在的问题

近年来,电子商务在我国得到了迅猛的发展,许多如阿里巴巴等电子商务企业正在掀起新一轮的信息经济浪潮。与此同时,电子商务人才也成为众多企业的抢手货。因此,电子商务人才的培养成为当前高等教育的热点话题。在电子商务兴起的背景下,我国许多高校开设了电子商务专业,如何建设电子商务专业课程成为目前高等教育的迫切问题。结合笔者的实践,本文就目前电子商务专业课程建设进行阐述,提出几点思考。

摘要:分析了电子商务培养过程的主要特点和难点,指出了目前电子商务教与学过程中存在的问题,并针对问题提出相应的改进建议,提高电子商务教学的效果和效率,培养更多满足企业和社会需求的电子商务人才。

随着全球经济以及计算机网络的飞速发展,
利用因特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化,
已经成为经济全球化发展的一大趋势。电子商务[1]正是为了适应这种全球化市场的变化而出现和发展起来的,
并已在国际贸易和商业领域得到了广泛应用。为了满足企业对电子商务人才的需求,各大高校的电子商务课程也如火如荼的开展起来。目前,
我国已有近百所高校积极开办电子商务本专科专业。然而由于电子商务是一门新兴学科,
在培养本专业人才的过程中, 缺乏实践经验, 在教学中存在着诸多问题[2]。

一、电子商务专业的定位

关键词:电子商务 专业课程设置 实践教学

一、电子商务教学中存在的若干问题

电子商务是指运用信息技术等现代化手段进行企业营销、经营与管理的实践活动。简单来说,电子商务是信息技术与经济管理的相互融合。因此,在高校教育中,必须时刻注意信息技术与经济管理的融合。电子商务人才必须能够掌握信息技术的运用,以及理解经济管理的理念,在企业经营之中熟练运用信息技术作为辅助,应用信息技术进行企业决策。

随着电子商务的开展,企业对电子商务人才的需求逐渐增加,从而推动了各层次电子商务人才的培养。由于电子商务是多学科的交叉,涉及到计算机科学、市场营销学、供应链管理等诸多学科,同时,作为一门新兴的学科,其内容随着电子商务实践的发展而不断变化,这些都对电子商务人才培养提出了更高的要求。对于不同层次的人才培养有不同的理论和实践要求,本文着重从高等教育的角度探讨目前电子商务教学过程中存在的问题和改进建议。

虽然各高校都陆续开设了电子商务课程,但开设的课程并未真正满足企业对电子商务人才的需求,其原因有如下几个方面。

电子商务与其他工商管理类的课程最大不同之处是,电子商务着重于信息技术在商务活动的应用,因此,电子商务课程必须主动突出信息技术应用这个特点。

1 电子商务人才培养过程的主要特点和难点

1.电子商务课程设置难度较大。电子商务专业是一门跨专业的学科,主要涉及的专业有:管理学、信息科学与技术、经济学、贸易学、法学等。电子商务涉及面如此广泛,这就增大了对电子商务专业课程设置的难度,从而直接影响电子商务专业人才培养的质量。

二、高校电子商务专业课程应侧重于信息技术应用

电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科,它涉及经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科的内容于一体,知识涉及面广,强调在实践中的综合运用能力和创新能力。所以,在电子商务专业的培养过程中,主要有以下特点和难点:

2.重理论知识, 轻技能操作

目前,开办电子商务专业的高校已有上百间。开办电子商务专业的专业学校主要可以分为两类:第一类是以计算机技术为背景或机械电气等理工科为背景的高校;第二类是由财经为背景的高校。在上述主要的两类专业学校之中,以计算机技术或机械电气为背景的高校在课程设计中偏重于信息技术的应用上,以财经为背景的高校则偏重于经济管理课程的讲授。可见,两类院校在电子商务专业的开设上各有侧重。

1.1 应用领域较广,技术发展迅速,对教学内容的更新速度要求较高

操作技能不仅包括在网络环境下进行商务操作,
还包括实际的案例分析和实务操作。一些教师在授课过程中,
往往偏重于理论教学,
讲的多练的少。这不利于学生实际操作能力的培养,很多电子商务人才在操作技能方面往往很薄弱。另外,
电子商务试验要求有专门的电子商务实验室,
提供在网络环境下进行商务的模拟环境,
这对于培养学生的实际应用技能起着举足轻重的作用。

从笔者的实践上看,电子商务课程的开设更加应该偏向于信息技术的掌握,电子商务专业的“专”在于信息技术的运用,如果只是简单学会运用几个软件就以为掌握了信息技术,这就会失去电子商务专业的最大特色。另一方面,经济管理的理念可以在工作实践中积累,而在工作中系统地学习信息技术有较大的难度。笔者考察了部分运用电子商务的企业和构建电子商务平台的企业,发现企业对于熟悉信息技术的电子商务毕业生需求较大,而不熟悉信息技术的毕业生则需求较少。而且,目前高校的学生如果要兼顾信息技术课程与经营管理类课程,难度已经超出他们学习能力的范围。与其万金油式的什么课程都学,倒不如有针对性地学习其中的信息技术课程。从高校的学生特点上看,高校学生对于实际操作的积极性很高,学习一些实际的操作对于高校学生更为有用。因此,高校应该着重于讲授信息技术的应用。

电子商务相关技术和应用发展迅速,为了使学生能够掌握新的技术和知识,更好的适应社会需要,要求更快的更新教学内容。

3.电子商务专业教师短缺

建议开设信息技术类别的课程如表1所示:

1.2 基础理论涉及面大,涵盖理、工和管等学科,学生学习难度较大

目前,大多数高校的电子商务教师主要是从经济管理系和计算机系的专业教师中调出的,真正从事过电子商务专业的教师很少,有些从事经济管理专业的教师缺少计算机的相关知识,而从事计算机专业的教师则缺乏经济管理方面的知识,因此在教学过程中就会影响到这些相关专业知识的体系的有效融合。

高校开设信息技术课程的时候,必须注意把商务活动和实践融入到信息技术的学习中去,必须有所侧重,有些与电子商务关系不大的知识可以简要地讲解。比如,在讲授数据库原理的课程时,笔者着重讲解了电子商务的数据库建立,以及数据库如何与电子商务网站互连等内容,突出信息技术在电子商务中的地位,并在学生上机实践中,也始终强调电子商务的实际运用。

电子商务专业通常是开设在管理学科中,课程大纲中数学的比重小于工科的学生,专业基础课中有很多的经济学和管理学的课程,而计算机和网络技术的课程相对较少而且课时量有限,使得很多管理类电子商务专业的学生在进行软件设计和互联网应用时,感觉技术能力不足。

4.学生缺乏学习兴趣。电子商务本是一门实用性、实践性很强的学科,学生应该具备浓厚的学习兴趣。然而在实际教学中并非如此,一部分学生对课程设置本身不满意、对教材内容编排不满意、对教师的讲解不满意等等。这就造成了教师的教学目标无法实现,学生的学习兴趣提不起来,也无法达到应有的学习效果。

三、电子商务专业课程建设的难点在于信息技术与经济管理的融合

1.3 电子商务需要很强的实践能力,要求学生有大量的实践学习机会

二、克服对策

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