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服装电子商务发展趋势的战略研究,融合发展成趋势_资讯_服装工业网

随着电子商务的不断发展,其交易模式将由C2C模式逐步向B2C模式转换。C2C模式虽然经济便利,但一些企业为了树立自己的品牌,给客户一个更加诚信的形象,它们会投资建立自己的电子商务网站,从而过渡到B2C模式。同时,由于服装本身代表的就是一个人的个性,而每个人的个性是不同的,所以不同个性的人需要不同的个性服务,这就要求服装电子商务网站提供多种个性化的服务。

新疆德汇集团董事长钱进耐表示,目前服装仍存在两个方面安全隐患,一是网上支付问题,确保网上支付的安全性是长期挑战;二是网络安全和法律法规等网络购物中的突出问题,越来越多网民在上网时遇到病毒和木马攻击,遭遇账号或密码被盗的问题。网络安全隐患使网民对互联网的信任度下降,同时也制约了电子商务、网络支付等交易类应用的发展。

健全物流管理系统,缩短物流配送时间

在日前于乌鲁木齐召开的中国服装大会上,与会专家及业者指出,服装电商作为网购市场第一大品类,仍有巨大的发展空间和潜力,“店”与“电”相辅相成融合发展将成重要趋势。

电子商务应充分利用好自己方便快捷的优势,让产品的物流配送不再成为服装电子商务发展的瓶颈。

另有中国电子商务研究中心的调查数据显示,2013中国网络购物市场销售占比最高的品类是服装鞋帽,用户购买率达76.3%,预计2014年服装鞋帽类用户网购率将逾八成。可见,服装类的网购需求量大、复购率高,是电商企业争夺用户潜力最大的品类市场。

当然,对于单个企业投资存在困难的电子商务发展项目,政府可以通过参股投资、提供专项资助等方式,支持电子商务的发展;对于具有公益性、公共产品性、半公共产品性的电子商务发展基础项目。电子商务中企业与企业之间.企业与消费者之间如何建立相互信任问题就非常重要。像淘宝网、阿里巴巴等拥有丰富的中小企业和个人客户资源、完备的产品和交易信息,以及高效的网络信用评估体系。这不仅为中小企业与银行之间开辟了信贷业务的全新通路,同时也会使得更多的人尝试网购这种新的消费模式。

陈大鹏认为,目前服装网购的消费需求大多集中在东部沿海或内陆发达地区,这与社会经济发展的地区不平衡性有关。随着中西部地区网络技术的普及和人们上网意识的增强,中西部地区将有很大的扩展空间,增长潜力大,因此服装电子商务突破地区分布这一大瓶颈至关重要。

一、引言

记者了解到,去年中国服装网购交易规模达4349亿元,同比增长42.8%,占中国整个网购市场的23.1%,成为中国服装消费的重要方式之一。中国服装协会预计2014年中国服装网购市场整体规模将达到6153亿元,同比增长41.5%,占全国网购市场规模的22.1%。在服装零售金额和数量增幅放缓的背景下,服装电子商务发展势头迅猛。

服装电子商务的安全性问题主要表现在网上支付、网络安全和法律法规等方面。首先,网上支付问题。据CNNIC的调查数据显示,我国网络购物付款支付方式中,采取银行卡网上支付的比例逐年增高,从2001年底的15.6%到2004年37.9%,再到2010的56.24%。因此,确保网上支付的安全性至关重要。其次,网络安全和法律法规等是网络购物中的突出问题。中国互联网络信息中心指出2010年上半年内有2.09亿网民上网时遇到过病毒和木马的攻击,近1亿网民遇到过账号或密码被盗的问题。网络安全隐患使网民对互联网的信任度下降,这也是目前服装电子商务市场发展迫切需要解决的一个问题。

一是服装移动电子商务将迅猛崛起;二是服装电商将加强自身诚信度建设;三是“店”与“电”相辅相成,线上线下融合发展;四是注重个性化定制,因人制宜,满足更多用户的需求。

虽然我国服装业网络营销市场还处于发展阶段,但是发展空间非常庞大。随着我国电子商务基础环境的日益成熟,服装业网络营销的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。例如,国内比较成熟的B2B商务网站,阿里巴巴、淘宝网、中国服装网、PT37网等的都为我国服装业电子商务的发展提供了非常好的平台。

中国服装协会常务副会长陈大鹏等与会专家表示,无论从交易规模、网购人数,还是从电商企业运营情况来说,中国服装电子商务都发展较佳,但同时也遇到了一系列发展瓶颈。

加快基础设施建设,不断完善新运营模式

就目前发展势头而言,服装电子商务引导整个电子商务市场的发展会是必然的,专家及业者分析,今后中国服装电子商务市场发展具有以下趋势。

政府可以利用其影响力,通过各种渠道对公众和企业进行宣传和引导,提高其对电子商务这样的新生事物的认知度,鼓励企业改变观念、积极参与电子商务的热情,让电子商务真正与国内的企业结合起来,形成良性的互动。同时进一步提高公众对电子商务的信任,鼓励公众更多的参与,从而推动电子商务的发展。

“电子商务是一种新的运营模式,而任何一种新的运营模式触及传统的商业模式时,就必然要经历一段磨合期,尤其对于本身门槛就比较低的服装网销更是惊喜与挑战并存的新考验。”新疆温州商会副会长袁秀帆说。

2009年7月,中国服装电子商务门户网站――中国服装网,完成对国内最大服装设计师社区网站“穿针引线”国际流行资讯网的收购,该网站定位于服装时尚资讯专业平台和提供商,服务于为服装企业设计部门提供灵感趋势、时装发布、卖场监控、流行款式、工艺细节、图案素材等时尚资讯内容。“穿针引线”服装论坛则是全国最大的专业服装论坛,是国内服装设计师们交流的一个平台、社区,同时也是专业提供国际国内服装设计的最新消息和各种流行信息的首选行业门户网站。

还有一些专家指出,方便快捷是电子商务的最大特点,但目前物流配送问题已成为电子商务发展的瓶颈。就目前中国的商品配送,即使是同城配送,最快的需要1个小时,最慢的则需要2天。服装是季节性和流行性很强的产品,而目前的物流配送瓶颈影响了网络购物在服装业的发展。

其次,建立新型的物流经营管理系统。我国物流的发展目标是走社会化、专业化、一体化的道路,这需要改革过去的低效、小规模经营管理的体系。建立新型物流经营管理体系:一是大力发展社会化物流服务体系,支持第三方物流及城市与区域物流的发展;二是充分利用全社会的物流设施,鼓励兼并、重组、联合、优先进行技术改造;三是要发挥物流体系的中介环节和基础先导作用,根据现代企业制度,组建跨地区、跨部门和跨行业的物流经营公司,发挥规模效益,形成规模优势;四是吸引外资投资物流产业,通过竞争降低经营成本,同时带来先进的技术和经营管理水平,加快产业发展。

总之,服装电子商务采用了计算机、通信和网络等多学科交叉的技术,开发思路新颖独特,符合时代发展的需求。它在增加服装舒适性、提高人们的生活质量、改善人们的劳动条件、满足某些特种行业和特种场合的需要等方面,正在和必将继续发挥越来越重要的作用。同时,它能提高产品附加值,引起人们的兴趣,促进消费,有助于推动服装电子商务的发展和振兴。未来服装开发将朝向开发具有高附加价值及高科技应用的智能型服装方向发展,各种不同产业的结合,国际的分工与全球市场分享将是21世纪高科技服装市场必然的趋势。

由此可见,服装网络购物在近几年得到了相当的发展。例如,易趣网、淘宝网等购物站点目前销售服装、电子等各类商品,生意都很红火。同时,国内各服装企业为提高企业和品牌知名度,纷纷建立自己的企业网站,并在网站上试图开展网络购物服务,以宣传品牌、增加销售、提升企业竞争力。

新运营模式物流配送系统落后

电子商务是一种新的运营模式,而任何一种新的运营模式触及到传统的商业模式时,就必然要经历一段磨合期,尤其是对于本身门槛就比较低的服装行业,服装网销更是惊喜与挑战并存的新考验。例如,与传统的营销模式相比,电子商务中企业与企业之间,企业与消费者之间如何建立相互信任问题就非常重要。

完善成新体制,建立相应的政策法律法规

目前服装电子商务在我国的发展仍处于初级阶段,服装电子商务的发展仍然存在一系列的问题。

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